▒ 下單流程 ▒

STEP1. 加入官網會員

STEP2. 官網預定，確認送、取件資訊，付清訂金
（若無法點選，意即預約已滿）
（下單後須於24小時內完成匯款，如未完成匯款系統將自動取消訂單）

STEP3. 自行送件或打包帳篷封箱
（如需寄送，派遣物流約3天內到府收貨）

STEP4. 我方確認收件後，保養/清潔流程約10~14個工作天 (不包含假日)

STEP5. 付清尾款

STEP6. 寄回/自取帳篷

✦如有任何疑慮請加官方LINE＠或是來電門市洽詢
（新莊店  02-2902 3312）

（桃園店  03-334 0518）

▒ 下單注意事項 ▒
1. 預約帳篷清潔服務，訂金$1000元；預約專業曬帳服務，訂金$500元。

2. 實際費用依照收到的品項尺寸收取尾款。
（請參照下方收費方式)

3. ！注意！如無法確定帳篷規格是否符合曬帳清潔規定，請務必電話聯繫確認，下單後於規定時間內恕無法退費。

4. 單筆訂單以一頂帳篷(內帳+外帳，不含頂/地布)或是一塊天幕為限。

5. 如需送件一頂帳篷或加一塊天幕，請下單兩筆。只需要曬帳的物件，如骨架、營釘袋、不需服務的物品(地墊.頂布等)，請不用帶來。

6. 送件期限為下單之送件日當日，請於營業時間送件至桃園/新莊門市。
（超過時間視同放棄預訂，全額不退款） 

7. 預約下訂前請先詳讀本規定內容知悉本身帳蓬款式是否受理服務及收費方式。

8. 若需協助宅配到府收件，單趟加收250元起(視總材積增加收費)，需用紙箱裝妥以免帳篷損壞，下單後請致電至門市協助派車收件。

9. 收到件後約10~14個工作天(不包含假日)可以取貨。

▒ 收費方式 ▒ **如有特殊規格尺寸請來電報價

 ◆乾燥服務收費方式

① 單睡帳｜$600/帳(尺寸9㎡以上即以一房一廳帳計費)。

② 一房一廳帳｜$1,200/帳(尺寸超過600CM+300元)。

③ 客廳帳、一房一廳頂布/邊布｜頂布$300/張、邊布$150/張。

④ 天幕(依帳布面積”長×寬”計算金額)｜天幕<40㎡ $700/張、天幕 ≥40㎡ $1,000/張。
⑤ 地墊｜基本 $200/張、邊長超過300CM $500/張。
◆帳篷清潔服務收費方式

① 單睡帳｜$1200/帳(尺寸9㎡以上即以一房一廳帳計費)。

② 一房一廳帳｜$2,400/帳(尺寸超過600CM+300元)。

③ 客廳帳、一房一廳頂布/邊布｜頂布$600/張、邊布$300/張。

④ 天幕(依帳布面積”長×寬”計算金額)｜天幕<40㎡ $1,400/張、天幕 ≥40㎡ $2,000/張。
⑤ 地墊｜基本 $500/張、邊長超過300CM $1,000/張。

▒ 不受理帳篷款式參考 ▒ ＜務必確認＞

1. 骨架與帳布相連，不可分開之帳篷(例：威力屋、Turbo tent 系列帳篷)。

2.充氣式帳篷(例：迪卡農充氣帳、台灣黑熊充氣帳、Naturehike充氣帳)。

3. 棉混紡T/C科技棉材質之帳篷天幕(春帳、Nordisk部分帳篷、棉質天幕、Tiitent、Naturehike部分帳篷···)。

4. 本身已有發霉、水解等狀況的帳篷/天幕。

▒ 送件注意事項 ▒

◆服務適用帳篷內帳、帳篷外帳、地墊(地布)、頂布，不包含骨架、營釘、營繩…等配件。
交件時請務必自行確認送件商品，若送件商品內遺漏非清潔服務項目之品項，本司無須負擔任何保管及賠償責任。

◆現場送件清點：送件時預約方有義務與現場人員清點裝備，預約方需確認每個獨立物件標示清楚方可離場，若預約方未與服務人員雙方確認物件標示，送件裝備遺失本司無須負擔任何賠償責任。

▒ 曬帳/清潔注意事項 ▒

****曬帳/清潔全程錄影記錄，服務整理人員皆經過專業訓練，且於室內專業空間進行整理****  

****如送件清潔服務項目有任何損壞，本司均無須負擔任何賠償責任**** 

1. 【清潔非換新處理】本司提供曬帳空間及專業清潔服務，唯考量帳篷使用年限及髒汙程度(例如：陳年累積發霉、油漬、樹液…等)，不保證清潔及摺收方式會如全新品，預約方不得以清潔程度不如期待為由申請退費，若雙方有共識則不在此限。

2.【使用痕跡】唯考量帳篷使用年限及髒汙程度(例如：陳年累積發霉、油漬、樹液…等)，不保證清潔乾淨，確認清潔前再請知悉 。 

3. 曬帳/清潔全程由人工處理，部分帳布材質易產生靜電，乾燥後產生些微細沙或細草沾附，屬正常現象。

4. 考量帳篷防水科技及材質，本司全程會使用自然曬帳處理，而非物理烘乾，帳篷相對濕度會處於70%以下，無水分殘留附著，不保證100%乾燥。

5. 曬帳/清潔服務完成後，可至門市現取，若需協助宅配到府，每帳需加收$250。

▒ 取消預約注意事項 ▒

◆二週前通知取消，訂金可全額退費。（退款手續費另計）

◆一週前通知取消，訂金退還50%。（退款手續費另計） 

◆七天內通知取消恕不退費。 

◆訂單不得延期或更動，14天內訂單異動，僅以上方說明退訂比例處理。 

◆若為非台灣銀行帳號退款，需扣除手續費15元，到店退款則不扣手續費。

▒ 本司保有變更及終止服務之權利，並保留最終解釋權。